Reisebedingungen
REISEBEDINGUNGEN FÜR BOBLEREJSER
CVR-Nr. 43041266 Clermontgade 12, 4000 Roskilde
Die folgenden Bedingungen wurden in Übereinstimmung mit dem Gesetz über Pauschalreisen (https://danskelove.dk/pakkerejseloven) erstellt, das zusammen mit anderen dänischen Gesetzen den Kauf der Reise zwischen dem Kunden und Boblerejser regelt.
KAUF DER REISE
Der Kauf der Reise ist für den Reiseveranstalter und den Kunden verbindlich, wenn die Anzahlung und/oder der gesamte Reisepreis rechtzeitig bezahlt wurden. Mit der Zahlung wird davon ausgegangen, dass der Kunde die angegebenen Informationen und Bedingungen für die Reise akzeptiert hat, einschließlich dieser allgemeinen Bestimmungen für den Kauf und die Teilnahme an Pauschalreisen sowie die Informationen des Reiseveranstalters über die Reise.
Der Hauptbuchende ist die Person, die die Reise bucht und somit den Vertrag mit Boblerejser abschließt. Alle Änderungen sowie eventuelle Stornierungen müssen vom Hauptbuchenden vorgenommen werden. Mitreisende, die eine Änderung in Bezug auf die Reise vornehmen möchten, müssen dies über den Hauptbucher tun. Der Hauptbucher ist dafür verantwortlich, dass wichtige Informationen (z. B. eine Flugzeitänderung) an die Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse weitergeleitet werden können, die Boblerejser der Buchung der Reise mitgeteilt wurden.
Der Reisende ist verpflichtet, die Angaben im Reisedokument und sonstige Informationen unverzüglich zu überprüfen. Es obliegt dem Reisenden, eventuelle Fehler so schnell wie möglich zu melden. Änderungen können mit einer Gebühr oder einer neuen Buchung verbunden sein. Die Namen im Reisedokument müssen immer mit denen im Reisepass übereinstimmen und mindestens den Vornamen und den Nachnamen enthalten.
PREIS UND BEZAHLUNG
Der Reisepreis umfasst die in der Reisebeschreibung genannten Leistungen, beispielsweise Flugtickets, Miete einer Wohnung/eines Hauses, Tauchen und Transport zu den Tauchplätzen sowie Transport zum und vom Flughafen. Es können zusätzliche Kosten für Tauchausflüge anfallen, z. B. wenn Sie mit dem Boot fahren oder wenn Sie besondere Wünsche hinsichtlich der Anzahl der Tauchlehrer/Guides haben. Zusätzliche Kosten werden in der Regel mitgeteilt, bevor Sie etwas Zusätzliches annehmen. Der Preis ist in der nach der Buchung der Reise zugesandten Bestätigung angegeben. Trinkgelder sind nicht inbegriffen.
Bitte beachten Sie, dass je nach Fluggesellschaft zusätzliche Gebühren in Form einer Abflugsteuer anfallen können.
Ausgaben für Reisepässe, Versicherungen und Ähnliches sind nicht im Preis inbegriffen und müssen vom Reisenden selbst getragen werden.
Wir weisen darauf hin, dass alle unsere Preise je nach Angebot und Nachfrage laufend nach oben oder unten angepasst werden.
Die Anzahlung beträgt in der Regel 40 % des Reisepreises, kann jedoch je nach Reise variieren. Die Anzahlung ist bei der Buchung der Reise zu leisten. Bei einer späteren Stornierung wird die Anzahlung nicht zurückerstattet. Der Restbetrag ist 12 Wochen vor Reiseantritt zu entrichten. Beide Termine sind auf der Rechnung angegeben, die zusammen mit der Bestätigung versandt wird.
Bei Buchungen später als 12 Wochen vor dem Abreisedatum muss der gesamte Reisepreis am Tag der Buchung Boblerejser sein.
Bei der Buchung einer Pauschalreise wird eine schriftliche Bestätigung versandt. Damit gilt die Reisebuchung als verbindlich für die Parteien Boblerejser den Kunden.
Bei Nichteinhaltung der Zahlungsbedingungen ist Boblerejser , die Reise ohne Vorankündigung zu stornieren.
Reisedokumente und andere Unterlagen werden spätestens 7 Tage vor Reiseantritt versandt.
Boblerejser sich das Recht vor, vor dem Abreisetag Preisänderungen vorzunehmen, die auf Änderungen der Transportkosten (z. B. Treibstoffpreise), Steuern, Abgaben oder Gebühren (z. B. Flughafen-, Start- oder Landegebühren) oder Wechselkurse, die zur Berechnung des Preises für die betreffende Reise herangezogen wurden. Dies gilt auch dann, wenn die Reise bereits vollständig bezahlt ist.
Der Kunde muss über eventuelle Preiserhöhungen und deren Begründung so schnell wie möglich und spätestens 20 Tage vor Beginn der Pauschalreise schriftlich an die beim Kauf der Reise oder später vom Reisenden angegebene Adresse/E-Mail-Adresse informiert werden.
PAS
Alle Reisepässe müssen während der gesamten Dauer des Aufenthalts gültig sein – bei Reisen nach Bali muss der Reisepass jedoch mindestens noch 6 Monate ab dem Einreisedatum gültig sein.
REISEVERSICHERUNG
Der Teilnehmer ist selbst dafür verantwortlich, dass die richtige Reiseversicherung abgeschlossen wird. Alle dänischen Reiseversicherungen decken grundsätzlich das Tauchen ab (lesen Sie mehr dazu unter Reiseversicherung beim Tauchen), aber wir empfehlen Ihnen, sich bei Ihrer Reiseversicherung zu erkundigen.
Reisenden wird empfohlen, eine Reiseversicherung abzuschließen und sicherzustellen, dass diese den erforderlichen Versicherungsschutz bietet.
Boblerejser nicht für Kosten haftbar gemacht werden, die aufgrund fehlender Versicherung des Teilnehmers entstehen.
Wir empfehlen Ihnen, eine Reise- und Stornoversicherung bei Europæiske abzuschließen, einem guten Unternehmen mit hervorragendem Kundenservice. Weitere Informationen finden Sie hier: Europæiske Reiseversicherung.
REISERÜCKTRITTSVERSICHERUNG
Es wird empfohlen, von zu Hause aus eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Es ist ratsam zu prüfen, ob Sie bereits über Ihre Hausratversicherung eine Reiserücktrittsversicherung haben.
ÄNDERUNGEN, STORNIERUNG ODER ABSAGE
Wenn der Kunde Änderungen an der Pauschalreise vornehmen möchte, muss Boblerejser so schnell wie möglich Boblerejser . Wenn es Boblerejser möglich ist Boblerejser die Pauschalreise Boblerejser ändern, muss der Kunde die durch die Änderungen entstehenden zusätzlichen Kosten sowie eine Änderungsgebühr in Höhe von 500 DKK pro Person tragen. Boblerejser nicht verpflichtet, Änderungen an der Pauschalreise vorzunehmen. Wenn der Kunde Änderungen vornehmen möchte und dies nicht möglich ist, gilt die Änderung als Stornierung der Pauschalreise und als neue Buchung.
Der Kunde kann die Reise gegen eine Gebühr von 500 DKK pro Person auf eine andere Person übertragen, es sei denn, die Subunternehmer von Boblerejser schränken eine Übertragung ganz oder teilweise ein. In diesen Fällen wird Boblerejser die Möglichkeiten und Kosten einer möglichen Übertragung Boblerejser . Die Mitteilung über die Übertragung muss Boblerejser 70 Tage vor Reiseantritt an Boblerejser erfolgen. Eine Mitteilung nach diesem Zeitpunkt hat zur Folge, dass der Kunde das Recht verliert, die Pauschalreise zu übertragen. Eine Übertragung ist nur möglich, wenn die Person, an die die Pauschalreise übertragen wird, die von Boblerejser Vertragsabschluss genannten notwendigen Bedingungen und Anforderungen für die Durchführung der Reise erfüllt, einschließlich Reisepass und Versicherungen. Der Kunde und die Person, an die die Pauschalreise übertragen wurde, haften gesamtschuldnerisch für die Zahlung etwaiger Restbeträge und Kosten, die sich aus der Übertragung ergeben.
Boblerejser sich das RechtBoblerejser , Preiserhöhungen aufgrund von Umständen vorzunehmen, Boblerejser im Voraus berücksichtigen kann, z. B. erhöhte Transportkosten, erhöhte Steuern und Abgaben, Ölpreise, geänderte Wechselkurse usw. Die Preiserhöhung wird 10 % des Reisepreises nicht überschreiten und spätestens 20 Tage vor Reiseantritt bekannt gegeben.
Änderungen des Reiseplans, der Unterkunft, der Tauchzeiten usw. bleiben vorbehalten. Für Verspätungen bei Flügen, Taxifahrten und Fähren, auf Boblerejser Einfluss hat, kann das Reisebüro nicht haftbar gemacht werden, und es wird keine Entschädigung gewährt.
Die Preise können je nach Zeitraum und Saison variieren. Wir behalten uns das Recht vor, plötzlich ausverkaufte Flugtickets, Unterkünfte usw. zu ändern.
Auf jeder Reise können unerwartete Situationen auftreten, die eine Änderung des Reiseplans erforderlich machen. Diese Entscheidung wird zum jeweiligen Zeitpunkt in Absprache mit unseren Partnern getroffen. Wenn ein Teil der geplanten Route/Reisepakets aufgrund höherer Gewalt oder ähnlicher Situationen geändert werden muss, kann Boblerejser dafür Boblerejser finanziell haftbar gemacht werden.
Für den Kauf von Pauschalreisen gilt gemäß dem Verbrauchervertragsgesetz https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2004/451 kein Widerrufsrecht.
Die allgemeinen Stornierungsbedingungen des Pauschalreisegesetzes gelten im Übrigen.
Bei Stornierung verfällt die geleistete Anzahlung.
Bei Stornierung zwischen 12 und 8 Wochen vor Reiseantritt werden 50 % des Reisepreises zurückerstattet.
Bei einer Stornierung später als 8 Wochen vor Reiseantritt verfällt der gesamte Reisepreis.
Die Stornierung der Reise muss schriftlich erfolgen.
Der Kunde muss rechtzeitig am Flughafen eintreffen und sich unverzüglich über aktuelle Abflugzeiten, Terminals und Gates informieren. Bei verspäteter Ankunft oder Nichterscheinen verfällt der gesamte Reisepreis. Dies gilt auch, wenn das Nichterscheinen auf fehlende oder ungültige Pässe, Visa, Impfungen oder andere erforderliche Reisedokumente zurückzuführen ist.
Wenn Boblerejser die Reise absagen Boblerejser oder die Reise nicht wie vereinbart durchführen kann, wird dies den Kunden schriftlich mitgeteilt und der gesamte gezahlte Betrag wird zurückerstattet.
Wenn am Reiseziel innerhalb von zwei Wochen vor Reiseantritt Naturkatastrophen oder kriegsähnliche Ereignisse eintreten, wird der gesamte Reisepreis zurückerstattet, mit Ausnahme eines eventuell gekauften und bezahlten Tauchzertifikats (Online-Unterricht/E-Learning).
Die Rückerstattung ist jedoch davon abhängig, dass das Außenministerium https://um.dk/rejse-og-ophold/rejse-til-udlandet/rejsevejledninger von Reisen in das betreffende Gebiet abrät und dass die Ereignisse nach der Buchung der Reise eingetreten sind.
REKLAMATION UND HAFTUNG
Boblerejser eine beschränkte Haftung gemäß internationalen Konventionen. Etwaige Klagen müssen nach dänischem Recht vor einem dänischen Gericht oder einem Schiedsgericht verhandelt werden. Es wird auf die allgemeinen Bedingungen für Pauschalreisen verwiesen.
Wird nach Reiseantritt – unterwegs oder am Reiseziel – ein Mangel festgestellt, muss der Kunde diesen unverzüglich nach Feststellung per E-Mail oder telefonisch bei Boblerejser reklamieren. Kann oder will Boblerejser den Mangel Boblerejser beheben oder behebt Boblerejser den Mangel nach Ansicht des Kunden nicht zufriedenstellend, muss der Kunde unverzüglich direkt bei Boblerejser reklamieren.
Wenn der Kunde es versäumt, wie oben beschrieben zu reklamieren, verliert er das Recht, sich später auf den Mangel zu berufen und Ansprüche gegen Boblerejser geltend zu machen, da Boblerejser Möglichkeit hatte, den Mangel zu beheben.
Ansprüche auf Schadenersatz, anteilige Ermäßigung des Reisepreises (Entschädigung) oder Entschädigung für Unannehmlichkeiten aufgrund von Mängeln, die ordnungsgemäß beanstandet und von Boblerejser nicht behoben wurden Boblerejser müssen innerhalb einer angemessenen Frist nach Beendigung der Reise gegenüber Boblerejser geltend gemacht werden Boblerejser Andernfalls verliert der Kunde das Recht, Ansprüche gegen Boblerejser zu machen.
Die Fluggesellschaften sind direkt für die ordnungsgemäße Durchführung des Transports verantwortlich. Boblerejser seine Haftung auf die jeweils geltenden Höchstbeträge, die in diesen Übereinkommen, Verordnungen und Gesetzen festgelegt sind. Die Haftung von Boblerejser kann daher den Betrag nicht überschreiten, der für die direkt für den Transport verantwortlichen Beförderungsunternehmen gilt.
VORSCHRIFTEN FÜR DIE EINFUHR VON PFLANZEN, FRÜCHTEN, SAMEN UND ANDEREN PFLANZENPRODUKTEN
Boblerejser verpflichtet, über die Vorschriften für die Einfuhr von Pflanzen, Obst, Samen und anderen pflanzlichen Erzeugnissen bei der Einreise nach Dänemark nach einem Aufenthalt in Ländern außerhalb der EU zu informieren. Wir verweisen auf die Broschüre der Landwirtschaftsbehörde, die Sie HIER lesen können .
PERSONENBEZOGENE DATEN
Boblerejser ein elektronisches Register über unsere Kunden und deren personenbezogene Daten gemäß den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes (PDL) https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2000/429. Die Daten werden in unserem Reservierungssystem gespeichert und sind notwendig, damit wir Bestellungen ausführen und unsere Lieferverpflichtungen gegenüber unseren Kunden erfüllen können. Zu den erforderlichen Daten gehören unter anderem die Kontaktdaten des Kunden und Angaben zum Reiseziel, die an unsere Partner und Fluggesellschaften weitergegeben werden.
Die Daten in unserem elektronischen Register werden verarbeitet und weitergegeben, damit wir den Kunden kontaktieren und ihm alle notwendigen Informationen zu der gebuchten Reise zukommen lassen können. Darüber hinaus kann der Kunde bezüglich weiterer Informationen und Planungen kontaktiert werden, die für die Durchführung der Reise erforderlich sind.
Wenn ein Kunde mit uns reist, speichern wir seine Daten für einen Zeitraum von bis zu drei Jahren in unserem Kundenregister. In unserem Kundenregister verarbeiten wir somit gesammelte Informationen über frühere Reisen des Kunden und seine Präferenzen auf diesen Reisen. Die Informationen werden regelmäßig aktualisiert und gespeichert, um dem Kunden den bestmöglichen Service bieten zu können, falls er erneut eine Reise über Boblerejser bucht.
Boblerejser für die Verarbeitung aller bei Boblerejser gespeicherten personenbezogenen Daten verantwortlich. Die Reisebestätigung sowie die Rechnung und die Reisedokumente werden an die Adresse gesendet, die uns der Hauptreisende mitteilt.
Wenn ein Kunde eine Reise bei uns bucht und kauft, erklärt er sich gleichzeitig damit einverstanden, dass wir personenbezogene Daten über ihn in Übereinstimmung mit den oben genannten Bestimmungen erheben, verarbeiten und weitergeben.
Wenn der Kunde Informationen darüber wünscht, welche Daten wir in unserem Register gespeichert haben, weisen wir darauf hin, dass der Kunde gemäß § 26 des Datenschutzgesetzes (PDL) Einsicht in unser Register verlangen kann. Wenn der Kunde Änderungen an den gespeicherten Daten wünscht oder möchte, dass die gesammelten personenbezogenen Daten nicht mehr in unserem Register erscheinen, bitten wir den Kunden, sich anschließend mit der Bitte um Löschung der Daten an uns zu wenden:boblerejser